高井田店では30名弱の従業員が働いています。お店によってちがいますが、今の店長業務は95%がデスクワーク。依頼物の処理、パチンコ台などの選定、翌日の営業内容の検討、毎月の予算組などです。あとはお店の集客をどう増やしていくか、利益をどう上げていくかといった施策を検討します。
主任などの役職者を指導するのもメイン業務の1つ。何ごともやってみないとわからない……という考えから、できる限り個人に権限を与え、実際に動いてもらうようにしています。指導といっても「そういえば昨日のあれさ……」みたいな世間話のノリで。集客などの施策検討については試行錯誤の毎日です。最大のライバルは去年の自分。前年比で数字が良くなってたら「ヨシっ!」ってなります。