現在の仕事内容とやりがい
現在はリーダーとして、ホール全体の管理を中心に、接客やスタッフの動きのコントロール業務に携わっています。お客様との会話を大切にしており、世間話や遊技の話など、日々のコミュニケーションを通して信頼関係が築けていくのが嬉しいです。
私自身もパチンコ・スロットが好きなので、お客様の遊技状況を一緒に楽しんだり、「今日は勝った!」といった喜びや「負けちゃったな~」という悔しさを共有できることが、大きなやりがいになっています。
中には、「兄ちゃん!今日はあかんかったわ~!でもまた来るからな~!」と笑顔で声をかけてくださる方もいて、そんな瞬間に「この仕事をやっていてよかった」と心から感じます。また、遊技機のトラブル時には、お客様にストレスを与えないよう迅速な対応を心がけており、スムーズに復旧できた時には大きな達成感があります。
この会社で働く魅力・好きなところ
この会社の一番の魅力は、「やりたい!」と思ったことにチャレンジさせてくれる社風です!
上司のサポートも手厚く、分からないことは丁寧に教えてもらえるため、安心して新しいことに取り組むことができます。
また、業界最大手という安定した基盤があり、関西・関東に多数の店舗があるため、さまざまな地域や環境で働けるチャンスがあります。
さらに、物価高騰など社会状況に応じて給与ベースを見直してくれるなど、社員をしっかり支えてくれる点も大きな魅力です。
入社のきっかけと今後の目標
もともと接客業が好きで、アルバイトとして働いていた時に、当時の主任から「社員として一緒に働いてみない?」と声をかけてもらったことがきっかけで、正社員への道を考えるようになりました。
パチンコやスロットが好きで、業界自体にも興味があったため、「挑戦してみよう!」と入社を決意しました。今後はリーダーとして、店舗の稼働率アップに貢献することを目標としながら、自分自身のスキルアップとキャリアアップを目指していきたいと思っています!